Herroepingsrecht en restitutie

Als consument heb je bij een aankoop op afstand veertien dagen bedenktijd. Bij digitale diensten vervalt dat recht zodra de levering met jouw uitdrukkelijke toestemming binnen die periode begint — en je erkent daarmee je herroepingsrecht te verliezen. Dat is vastgelegd in artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek.

Wanneer wij je account activeren, is de levering begonnen. Wij vragen je daarom bij de bestelling expliciet om toestemming voor directe activering. Geef je die toestemming niet, dan wachten wij met activeren tot de bedenktijd voorbij is.

Is je account nog niet geactiveerd, dan krijg je je geld volledig terug. Stuur ons daarvoor een bericht via info@iptvnederland.cc of WhatsApp.

Omdat je het herroepingsrecht bij directe activering verliest, krijgt iedereen vooraf een proefaccount van 24 uur met het volledige aanbod. Zo kun je op je eigen apparaat en je eigen verbinding beoordelen of het bevalt, voordat je betaalt.

Werkt je account niet zoals afgesproken en lukt het ons niet dat op te lossen, dan zoeken we samen naar een oplossing: een andere server, een verlenging van je periode of restitutie van het resterende deel. Neem in dat geval contact op en beschrijf wat er misgaat.

Er is geen restitutie wanneer je account is geactiveerd en naar behoren werkt, wanneer het probleem bij je eigen internetverbinding of apparaat ligt, of wanneer het account is geblokkeerd wegens misbruik zoals beschreven in de algemene voorwaarden.