Veelgestelde vragen over IPTV
Hieronder staan de 23 vragen die wij in de praktijk het vaakst krijgen, gegroepeerd per onderwerp en elk in een paar zinnen beantwoord. Staat je vraag er niet tussen? Stuur ons dan een berichtje — we antwoorden meestal binnen een paar minuten.
Algemeen
Wat is IPTV en voor wie is het?
Wat is IPTV precies?
IPTV staat voor Internet Protocol Television: je ontvangt televisie via je internetverbinding in plaats van via een kabel of schotel. Je hebt dus geen extra bekabeling nodig — alleen een apparaat met internet en een speler-app.
Werkt het ook in België en Duitsland?
Ja. Een IPTV-account van IPTV Nederland is niet aan een adres of internetprovider gebonden, dus je kunt hem in België, Duitsland of op vakantie gewoon gebruiken, zolang je een stabiele internetverbinding hebt.
Heb ik een schotel of decoder nodig voor IPTV?
Nee. IPTV werkt via je bestaande internetverbinding en een apparaat dat je waarschijnlijk al hebt: een Smart TV, Firestick, Apple TV, telefoon of tablet. Een schotel, kabelaansluiting of decoder van een provider is niet nodig.
Is IPTV hetzelfde als Netflix of Videoland?
Nee. Streamingdiensten zoals Netflix en Videoland bieden een eigen catalogus met films en series, maar geen live televisie. IPTV levert juist live zenders — bij IPTV Nederland 32.000+ — met daarnaast een on demand-bibliotheek met films en series.
Wat is een M3U-link of Xtream Codes?
Het zijn de twee manieren waarop een IPTV-speler je zenderlijst ophaalt. Bij Xtream Codes vul je gebruikersnaam, wachtwoord en serverlink in en haalt de speler zelf de lijst en de tv-gids op; een M3U-link is één adres naar een afspeellijstbestand met alle streams. Xtream Codes is het eenvoudigst en wordt door IPTV Nederland standaard geleverd.
Wat is het verschil tussen IPTV en kabel-tv?
Kabel-tv komt via de coaxkabel van één provider en een decoder; IPTV komt via elke internetverbinding op een apparaat dat je al hebt. IPTV biedt meer zenders (32.000+ tegenover zo'n 60 tot 100), sport inbegrepen in plaats van een los pakket, en geen jaarcontract dat stilzwijgend verlengt.
Bestellen
Hoe bestel, betaal en verleng ik een IPTV abonnement?
Wat kost een IPTV abonnement per maand?
Een IPTV abonnement van IPTV Nederland kost omgerekend €5,83 tot €10,00 per maand voor één scherm: €29,99 per 3 maanden of €69,99 per jaar. Voor 2 schermen begint het bij €44,99 per 3 maanden, voor 3 schermen bij €69,99. Je betaalt eenmalig vooraf; er is geen maandabonnement en geen automatische verlenging.
Hoe snel is mijn abonnement actief?
Een IPTV abonnement van IPTV Nederland is meestal binnen vijftien minuten actief. Je bestelt via WhatsApp of de bestelknop, wij sturen je inloggegevens terug en daarmee log je direct in op je speler.
Kan ik het eerst uitproberen?
Ja. Bij IPTV Nederland vraag je een gratis proefaccount aan dat 24 uur geldig is, met het volledige aanbod en zonder betaalgegevens. Zo zie je zelf hoe IPTV op jouw apparaat en jouw verbinding werkt voordat je betaalt.
Zit ik ergens aan vast?
Nee. Een IPTV abonnement bij IPTV Nederland betaal je eenmalig per periode van 3, 6 of 12 maanden en er is geen automatische verlenging. Loopt het af, dan stopt het gewoon, tenzij je zelf verlengt.
Hoe verleng ik mijn abonnement?
Een IPTV abonnement verlengen doe je door ons kort voor de einddatum een bericht te sturen of opnieuw een pakket te bestellen. Je houdt dezelfde inloggegevens en je favorietenlijst blijft bewaard — je hoeft niets opnieuw in te stellen.
Hoe lang duurt de gratis IPTV test?
De gratis test van IPTV Nederland duurt 24 uur vanaf activering en bevat het volledige aanbod op één scherm. Je vraagt hem aan via WhatsApp met vermelding van je apparaat; betaalgegevens zijn niet nodig en na 24 uur stopt de toegang vanzelf.
Hoe betaal ik een IPTV abonnement?
Je betaalt eenmalig vooraf voor 3, 6 of 12 maanden via iDEAL, Bancontact, PayPal, creditcard of Apple Pay, of je rondt de bestelling af via WhatsApp. Er zijn geen activatiekosten en geen automatische incasso: loopt de periode af, dan stopt het abonnement.
Techniek
Hoe werkt de techniek: apparaten, apps en snelheid?
Hoeveel internetsnelheid heb ik nodig?
Voor IPTV in Full HD is 15 Mbit per scherm ruim voldoende; een stream gebruikt in de praktijk 8 tot 12 Mbit. Voor 4K reken je op ongeveer 25 Mbit per scherm. Vrijwel elke Nederlandse verbinding haalt dat makkelijk; een bekabelde verbinding is wel stabieler dan wifi.
Op welke apparaten werkt het?
IPTV van IPTV Nederland werkt op Samsung en LG Smart TV's, Amazon Firestick, Android TV en boxen, telefoons en tablets, Apple TV, iPhone en iPad, MAG- en Formuler-kastjes, en op je computer via VLC. Voor elk apparaat staat er een stap-voor-stap handleiding op de site.
Kan ik op meerdere schermen tegelijk kijken?
Dat hangt af van het aantal schermen in je IPTV abonnement. Met één scherm kijkt er één apparaat tegelijk, met drie schermen kunnen er drie mensen tegelijk iets anders kijken. Je mag de app op meer apparaten installeren; alleen het aantal gelijktijdige streams telt.
Wat doe ik als het beeld hapert?
Hapert het beeld bij IPTV, sluit dan de speler-app helemaal af en start hem opnieuw. Helpt dat niet, herstart dan je router en kies indien mogelijk een bekabelde verbinding of het 5 GHz-wifinetwerk. Blijft het haperen, stuur ons dan een berichtje — vaak zetten we je op een andere server en is het meteen opgelost.
Kan ik programma's terugkijken?
Ja. Met IPTV van IPTV Nederland kun je op de meeste zenders tot zeven dagen terugkijken via de catch-up functie in de tv-gids. Daarnaast is er een aparte bibliotheek met 170.000+ films en series die je op elk moment kunt starten.
Heb ik een VPN nodig voor IPTV?
Nee. IPTV werkt zonder VPN op elke Nederlandse of Belgische internetverbinding. Een VPN kan de stream zelfs vertragen, omdat al het verkeer via een extra server loopt.
Welke app heb ik nodig voor IPTV?
Voor IPTV heb je een speler-app nodig. Op Samsung en LG Smart TV's gebruik je IPTV Smarters Pro of Smart IPTV, op Android TV en Firestick TiviMate of IPTV Smarters, op Apple TV, iPhone en iPad IPTV Smarters of GSE Smart IPTV. MAG- en Formuler-boxen hebben een ingebouwde speler; daar vul je alleen de portaallink in.
Werkt IPTV op een Samsung of LG Smart TV?
Ja. Op Samsung-toestellen met Tizen en LG-toestellen met webOS (beide vanaf ongeveer 2016) installeer je de IPTV-speler rechtstreeks uit de appwinkel van de tv en log je in met je gegevens. Oudere modellen zonder appwinkel maak je geschikt met een Firestick aan de HDMI-poort.
Kan ik IPTV op mijn telefoon of tablet kijken?
Ja. IPTV werkt op Android-telefoons en -tablets, iPhone en iPad met dezelfde inloggegevens als op je televisie. Je installeert IPTV Smarters Pro of een andere speler uit de app-winkel en kijkt onderweg via 4G/5G of wifi. Een telefoon telt als één scherm zolang hij speelt.
Hulp
Hoe bereik ik de support?
Hoe kan ik jullie bereiken?
IPTV Nederland is bereikbaar via WhatsApp, elke dag van 09:00 tot 23:00. Je krijgt in de praktijk binnen enkele minuten antwoord van iemand die Nederlands spreekt. Mailen kan ook; daar reageren we binnen een dag op.
Elke dag 09:00 – 23:00
Je vraag staat er niet bij
Stel hem gerust via WhatsApp. Je krijgt antwoord van iemand die Nederlands spreekt, geen chatbot.
Liever direct via WhatsApp